Preguntas frecuentes

Es una aplicación de finanzas personales y familiares con inteligencia artificial. Te permite registrar ingresos y gastos, planificar con presupuestos, ahorro, préstamos e inversiones, leer facturas y extractos, y generar informes.

Para personas, parejas y familias que quieren ver sus finanzas en un solo lugar y registrar más rápido. Estamos empezando por Colombia y luego iremos a otros países de Latinoamérica.

Hoy funciona en la web y como PWA instalable en tu celular o computador. Las apps nativas para iOS y Android están en desarrollo y todavía no están disponibles.

La aplicación está disponible en español e inglés, y puedes cambiar el idioma cuando quieras.

No todas. Cada función está marcada como disponible, beta o próximamente. Lo que está en beta puede fallar o cambiar, y lo que dice próximamente todavía no se puede usar.

Puedes dictarlo, escribirlo en lenguaje natural o tomar una foto del recibo. La IA arma una propuesta con monto, fecha y categoría para que la revises.

No. La IA solo propone y tú siempre revisas y confirmas antes de guardar. Nunca crea movimientos por su cuenta.

Sí, pero esta función está en beta. Si dices varias compras en una frase, la IA propone cada una por separado y tú decides cuáles guardar.

Puedes dictar o escribir en español o en inglés, según el idioma que tengas activo en la aplicación.

Sí. El plan Básico funciona completo en modo manual, sin inteligencia artificial. Las funciones con IA se habilitan desde el plan Starter y requieren tu consentimiento.

Puede pasar, por eso siempre te muestra una propuesta que puedes corregir antes de guardarla. Si no tiene datos suficientes, prefiere dejar el campo vacío antes que inventarlo.

Sí. La IA lee el extracto y propone los movimientos para que los revises y confirmes. Está disponible desde el plan Pro.

Próximamente podrás reenviar los correos de tu banco para que se conviertan en borradores de movimientos. Requerirá un plan con IA.

Sí. Los movimientos recurrentes, como arriendo o suscripciones, se pueden programar con una fecha de fin opcional. Están disponibles desde el plan Básico.

Puedes compartir un texto o una imagen hacia Finance by Movee para prellenar un movimiento. Está disponible y siempre te pide revisar antes de guardar.

Sí. Con las apps de iOS y Android, los avisos de tu banco se capturan directamente en el teléfono y llegan como propuestas para que las confirmes.

Sí. Puedes crear listas o grupos (como prefieras llamarlos), privados o compartidos, e invitar a otras personas. Cuántas listas y colaboradores puedes tener depende de tu plan.

Cada miembro tiene un rol dentro de la lista. Quien tiene un rol de solo lectura puede ver la información, pero no puede modificar nada.

Sí. Hay gastos compartidos de pareja con saldo para saber quién pagó qué y cuánto le corresponde a cada uno.

Puedes llevar registros de los gastos de tus hijos como tutor. Las cuentas propias supervisadas para menores de 13 a 17 años están pendientes y todavía no están disponibles.

Sí. Puedes activar secciones para mascotas, auto y propiedades según tu estilo de vida, y desactivarlas sin perder tus datos.

Hay cuatro planes: Básico, Starter, Pro y Plus. Básico funciona completo en modo manual y los demás amplían límites y habilitan funciones con IA.

Los límites, como movimientos, listas o usos de IA, se aplican en nuestros servidores y no solo en la pantalla. La aplicación te muestra cuánto te queda.

Los precios todavía están por definir. Los anunciaremos antes de activar cualquier cobro y no se te cobrará sin que lo sepas.

Sí, esa es la idea. El cobro todavía no está activo, así que por ahora el detalle de cómo cambiar de plan está por definir.

Sí. Además de los cuatro planes individuales habrá un plan Familiar para 3 o 5 personas. Está en desarrollo y sus precios se publicarán antes del lanzamiento.

Sí, tendremos descuentos para estudiantes. Las condiciones y los precios se anunciarán junto con los planes.

Se guardan en la infraestructura de Google Firebase y Google Cloud, con reglas de acceso por cuenta y por lista.

No. Nunca vendemos tus datos financieros. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, como se explica en la Política de privacidad.

El contenido que envías a una función con IA se procesa con proveedores de inteligencia artificial de terceros, que pueden estar fuera de tu país. Esto solo ocurre después de que des tu consentimiento expreso, y puedes revocarlo.

Sí. Puedes exportar tus movimientos en CSV desde Ajustes cuando quieras.

Sí, desde la aplicación. Al hacerlo borramos tus datos y conservamos solo un registro mínimo y anonimizado.

No. No es un banco ni una entidad regulada, no mueve dinero, no procesa pagos entre terceros y no ofrece crédito. Es una herramienta para ver y organizar tu información.